ココナラ初心者講座②：販売ページの売れる書き方

ココナラの「販売ページ」はセールスライティングのスキルを使って書いていきます。お客さんの「購買意欲」を上手に刺激しながら、効果的なセールスにつなげていきましょう。

ただし、これから長く活動していくためには「信頼性」や「安心感」のエッセンスも重要になってきます。ゴリゴリの押し売りみたいなセールスライティングでは、目先の利益は増えたとしても、長い目で見て逆効果になる恐れもあるので注意したいところですね。

ということで…

このページでは「ココナラで稼ぐための５つの課題」の２つ目、売れる販売ページの書き方について説明します。販売ページの良し悪しは、売り上げにリアルに影響するものですし、書き方の基本を理解して、効果的なセールスライティングをしていきましょう。

ココナラ攻略②：売れる「販売ページ」を用意する

ココナラの販売ページには、次のような項目が用意されています。

このうち、最初の「サービスタイトル」と「タイトル補足説明」については、ひとつ前のページで説明してるので、まだ読んでない場合は目を通しておいてください。

ここでは残りの項目について順番に説明していきましょう！

「サービス内容」の書き方

ココナラの「サービス内容」の欄には、あなたが出品するサービスの概要を書いていきます。文字数制限が「1,000文字」なので、あまりダラダラと書くことはできません。伝えるべき内容を絞り込んで、お客さんが「ぜひ利用してみたい！」と思うような書き方を工夫してください。

ちなみに…

この「サービス内容」の欄に書く内容として、個人的には「STRACK（ストラック）」というフォーマットで書くことを推奨しています。これはココナラ専用に開発した私のオリジナルフォーマットで、構成は次のようなものです。

たとえば…

【Ｓ】このサービスでは「恋愛系トーク術」をレクチャーします
【Ｔ】対象者は、恋人ができなくて悩んでる人です
【Ｒ】私はこれまで恋愛相談を100件以上受けた実績があります
【Ａ】この「恋愛系トーク術」は潜在意識に働きかけるため効果的です
【Ｃ】このトーク術を学べば異性との会話で困ることはなくなります
【Ｋ】今なら特典付きなのでお早めにどうぞ

ざっくり、こんなイメージの書き方です。

この構成で書いておけば、アクセスに応じて一定割合で必ず売れていきます。なぜなら、読んでて納得感があるから。お客さんが「これなら私の悩みが解決しそう！」って感じてくれるため、無理に売り込まなくても自然と売れていきます。かなり効果的なフォーマットなので、ぜひ練習してみてください。

セールスライティングのフォーマットには「PASONAの法則」などの有名なものもいろいろあります。ココナラでもそうした人気フォーマットを使ってかまいませんが、ココナラ専用フォーマットという意味では、上記の「STRACK」が使いやすいかもしれません。

「購入にあたってのお願い」の書き方

この欄には、いわゆる「免責事項」などを書きます。購入後に「言ってたのと違うじゃないか！」などの理不尽なクレームをもらわないように、事前にクレームの芽を摘み取っておくといいでしょう。

たとえば、次のようなことを書いてるケースが多いです。

・効果を100％保証するものではありません
・効果の出方には個人差があります
・お客様がご自身で作業していただく必要があります
・同業者のご利用はお控えください
・嫌がらせ目的のご利用はお控えください

…などなど

他にも、サービスの範囲を明確にしたり（例：トークルームが閉じたあとの質問対応など）、有料オプションをさり気なく紹介したり、いろんな使い方ができます。文字数制限「500文字」を有効活用して、サービスの提供が円滑にできるような環境づくりをしてみてください。

なお、この「購入にあたってのお願い」は、トークルームにも表示されます。購入後のお客さんも、あらためて目にするものなので、あまりネガティブなことを書きすぎないことをおすすめします。

「よくある質問」の書き方

「よくある質問」は最大７つ設定することができます。お客さんが気になりそうなことについて、丁寧なＱ＆Ａを用意しておくと親切です。

現実問題として、お客さんは、頭に疑問が残ったままでは購入してくれません。みんなお金を損したくないので、よくわからないものにお金を払おうとは思わないものだからです。

なので、お客さんが必ず疑問に思うであろうと思う部分については、確実にＱ＆Ａを用意してください。たとえば「まったくの初心者でも大丈夫ですか？」とか「あらかじめ準備しておくものはありますか？」などは、定番の質問ではないかと思います。

どんなＱ＆Ａを用意すればいいかはケース・バイ・ケースなので、ライバルの販売ページをいろいろリサーチしてみて、自分のサービスにも当てはまりそうなものがあれば参考にすることをおすすめします。

「その他（価格、有料オプションなど）」について

その他の項目としては、次のようなものがあります。

・価格
・有料オプション
・画像
・サービスの提供方法

…などなど

これについては、サービス内容しだいでケース・バイ・ケースだったりします。ライバルのサービスをリサーチして、ライバルと同じような設定にしたり、あるいはあえて異なるアピールポイントを打ち出して、戦略的に差別化するのも面白いと思います。ここは腕の見せ所ですね！

ということで…

ココナラ初心者講座②：販売ページの売れる書き方

ここまでお話ししてきた「販売ページの売れる書き方」については、私のKindle本でさらに詳しく解説しています。具体的な作業手順まで落とし込んで実務的に説明してるので、これから始める初心者の方にもわかりやすいはずです。

セールスライティングは「科学」であり、書き方にはパターンがあります。なぜなら、人間の心理には、共通した傾向があるものだからです。そうした傾向を理解し、お客さんの購買意欲を上手に刺激することができれば、初心者の方でも売れる販売ページは作れます。

ココナラで稼ぐのに才能は必要ありません。やるべきことを手順通りに丁寧にやることが、成功への最短ルートになります。ぜひ、このKindle本を参考にしていただいて、あなたも「狙って売れる」ようになってください！

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※ココナラで稼ぐための５つの課題。３つ目はこちらです↓↓↓