ココナラ初心者必見!あなたのサービスが売れない理由・5選

「売れる」にはビギナーズラックなどの偶然がありえます。ですが一方で「売れない」に偶然はありません。商品やサービスが売れないとき、そこには必ず何か「理由」があって売れてないわけです。
逆にいえば、その「売れない理由」を発見し、そこを集中的に改善していけば売れる確率がグンと高まるということ。ココナラ初心者がゼロイチの壁を突破するカギは、この「売れない理由」の発見にあり、集客からセールスまでのあらゆるプロセスを、プロ目線でチェックすることが重要になります。
ということで、このページでは、ココナラで商品やサービスが売れないときに、何をチェックすればいいか考えていきましょう。もしも、思ったように結果が出てないなら、ここでご紹介するポイントを丁寧に確認してみてください。
ココナラで売れないときのチェックポイント5選
ココナラで思ったような成果を出せてないとき、そこには必ず「売れない理由」があるはずです。特に、初心者さんは同じようなミスをしてるケースが多いので、まずは次の5つのポイントをチェックしてみてください。
・サムネイル画像は目立つか?
・タイトルはわかりやすいか?
・サービス内容の説明はわかりやすいか?
・価格が高すぎないか?
・アカウントに信頼感はあるか?
それぞれ順番に説明しましょう!
サムネイル画像は目立つか?
特に初心者さんは、サムネイル画像を「目立たせる」ことを意識してください。おしゃれで素敵なサムネイル画像を用意するのは売れてからでいいです。まずは「ちょっとやりすぎかな?」と思うくらい、目立つサムネイル画像を用意することを意識しましょう。
というのも、最初はとにかく「閲覧数を増やす」しかないから。たまたま見かけた人に、何が何でも気づいてもらって、できれば販売ページも見てもらう必要があるからです。そのためには、最初はとにかく「目立たせる」こと。たとえば、目に刺さるような赤の背景に、黄色の太ゴシックでバーンとキャッチコピーを書くといった具合です。
NG:おしゃれで素敵なサムネイル画像
OK:やりすぎくらい目立たせたサムネイル画像
最初はダサくてもいいんです。とにかく目立つサムネイル画像を用意して、サービスの存在に気づいてもらうことからスタートしてください。
タイトルはわかりやすいか?
サムネイル画像と同じくらい重要なのが「サービスタイトル」と「タイトル補足説明」です。
これのポイントは「わかりやすい」ということ。つまり「何をしてもらえるサービスなのか?」がパッと見てわかるということです。さらに「お客さんにとってのメリット」も伝わるように工夫すると、お客さんに「詳細を知りたい!」と思ってもらえます。
たとえば…
NG:コミュニケーションの方法を教えます
OK:3日でマスター!好きな女性と盛り上がる恋愛トーク術教えます
NGの例だと、何をしてもらえるサービスなのか、よくわからないですよね。このサービスにお金を払う価値があるのかどうか、いまいちピンときません。
一方で、OKの例だと「恋愛トーク術」というノウハウを教えてもらえることがパッと見てわかります。しかも「3日でマスター」とか「好きな女性と盛り上がる」などのメリットも入ってるので、恋人を作りたいと思ってる男性ユーザーさんに興味を持ってもらえるタイトルといえます。
サービス内容の説明はわかりやすいか?
サービス内容の説明文はセールスライティングの技術を使って書きます。ただし、初心者さんがセールスライティングの「真似ごと」をして書いた文章は、むしろ逆効果になることもあるので注意が必要です。
まったくの初心者さんなら、サービス内容を「わかりやすく書く」ことに集中してください。
・何をするサービスか?
・サービスの対象者はどんな人か?
・どんな効果が得られるか?
・サービスの手順はどうなってるか?
・用意するものなどあるか?
・サービスが効果が出る根拠は何か?
…などなど
とりあえず「売り込み」は必要ありません。売り込もうとすればするほど、逆に売れなくなるからです。サービスの対象者を明確にして、その対象者にサービス内容が明確に伝われば、必要だと思ったお客さんはちゃんと買ってくれるので安心してください。
価格が高すぎないか?
価格設定は奥が深いテーマのひとつです。あまり安すぎると十分な利益を出せなくなりますし、逆に高すぎると購入できる人が減ってしまいます。販売件数と利益のベストバランスを見つけることが、収益最大化の秘訣です。
・価格が安すぎる → 件数:大 利益:小
・価格が高すぎる → 件数:小 利益:小
・価格がちょうどいい → 件数:大 利益:大
とはいえ、まったくの初心者さんなら、最初は「利益度外視」の低価格で販売するのが無難ではないかと思います。ライバルの価格設定をチェックして、それより少し安く設定するわけです。あるいは「モニター価格」として、ライバルより思いっきり安くするのもありです。
最初から価格を高く設定してしまうとゼロイチの壁が高くなってしまいます。最初は利益のことを考えず、とにかく1件売ることに集中してください。
アカウントに信頼感はあるか?
ココナラで稼ぐには、最低限の「信頼感」がアカウントに備わってる必要があります。というのも、お金を払うわけなので、信頼感がないアカウントだと安心して購入ボタンを押せないからです。
では、どうすればいいかというと、プロフィールをしっかり整えてください。あなたがどういう人間で、どういう経緯でサービスを出品してるのか、そうした情報をしっかり書くようにしてください。
・あなたはどういう人間なのか?
・なぜサービスを出品してるのか?
・専門家としての実績はどうか?
・ビジネスパーソンとしてのミッションは何か?
…などなど
ようするに、お客さんが「なるほどね〜」「この人なら間違いなさそう!」と思ってくれればOKです。人それぞれ、いろんな演出方法があると思うので、あなたなりに工夫してみてください。アイコンやヘッダー画像なども手を抜かないようにしたいですね。
ということで…
ココナラで「あなたが売れない理由」は何か?
ここまで「ココナラで売れないときのチェックポイント」についてお話ししてきましたが、実際問題として、理屈はわかったとしても「自分では気付けない」ことも多いと思います。どうしても自己評価が甘くなったり、変な思い入れみたいなのが邪魔して、現実を直視できなかったりするからです。
なので、どうしてもセルフチェックに限界を感じる場合には、次のサービスをご利用ください!

あなたの売れない理由を3つ指摘します!
あなたのサービスは、なぜ売れないのでしょうか? それをオンラインビジネスのプロが客観的な視点でチェックするサービスです。優先度の高い問題点を3つ指摘し、改善方法のアイデアもお伝えします。その3つの問題点を集中的に改善していただければ、流れが変わってくるはずです。
初心者が一生懸命に悩んで解決できなかったことも、プロが見たらあっさり解決できてしまうことがよくあります。経験が少ないと見えてこないポイントが、経験豊富なプロにはハッキリと見えたりするものだからです。
なので、もしも一週間以上悩んで解決できないなら、素直に上級者からアドバイスをもらうようにしてください。自分で試行錯誤することはとても大切ですが、試行錯誤のつもりが「思考停止」になってしまうとマズイです。一歩でも前に進む選択をすることをおすすめします!